Výmena tovaru

 

V prípade výmeny tovaru je potrebné:

 

Poslať nám tovar spolu s dokladom o nákupe (kópia faktúry) na adresu ABC-ZOO s.r.o., Nižné Kapustníky 2, 040 12 Košice, bez dobierky.

Na faktúre je potrebné označiť tovar, ktorý chcete vymeniť, a taktiež uviesť kód a názov tovaru, ktorý si želáte odoslať.

Nový tovar si rezervujete vytvorením novej objednávky. Do poznámky v objednávke je potrebné uviesť „Výmena“.

Akonáhle k nám balíček dorazí, prednostne bude vybavený. Bude Vám odrátaná cena vráteného tovaru a odoslaná nová zásielka.

Kupujúci je povinný vrátiť tovar v neporušenom stave a hodnote, v akej tovar prevzal, vrátane kompletného príslušenstva, ak je možné, v pôvodnom obale.